اتصل بستارتا ماركتس

نقرأ كل رسالة. البريد الإلكتروني هو القناة الوحيدة — لا يوجد خط هاتفي ولا محادثة مباشرة، ولذلك فإن رسالة مكتوبة تتضمن رابطاً تحصل على أسرع رد.

إلى أين تكتب

الإبلاغ عن رقم يبدو خاطئاً

بلاغات التصحيح هي الرسائل التي نتعامل معها بأسرع ما يمكن، وهي أيضاً الأكثر تعذراً على التنفيذ. البلاغ الذي نستطيع فحصه يتضمن أربعة أشياء:

• رابط الصفحة، لا اسم الصندوق أو الشركة. الصندوق نفسه يظهر في عدة صفحات وكل منها يقرأ أعمدة مختلفة.
• الرقم الذي تنظر إليه بالضبط، منسوخاً كما هو معروض.
• الرقم الذي تعتقد أنه الصحيح، ومن أين رأيته. النشرة الرسمية لمدير الصندوق هي أقوى مصدر.
• متى رأيته تقريباً. الأسعار وصافي قيمة الوثيقة تحمل ختم وقت، والرقم الصحيح صباحاً قد يبدو خاطئاً مساءً.

ما لا نستطيع مساعدتك فيه

ستارتا ماركتس منصة معلومات، وليست شركة وساطة ولا مستشاراً مالياً. هناك طلبات نعتذر عنها صراحةً:

• لا نستطيع أن نخبرك بما تشتريه أو تبيعه، ولا مراجعة محفظتك. هذه مشورة خاضعة للتنظيم ولسنا مرخصين لتقديمها.
• لا نستطيع فتح حساب أو تنفيذ صفقة أو تحويل أموال. لا نحتفظ بأموال عملاء ولا ننفّذ أي أوامر.
• لا نستطيع التنبؤ بسعر أو بصافي قيمة وثيقة أو بعائد. كل رقم على الموقع تاريخي أو حالي، ولا شيء منه توقّع.

السياسات

كيف تعمل غرفة التحرير، وكيف تُعالج التصحيحات، ومن أين تأتي البيانات: